ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG & CHÍNH SÁCH – Nhà Đất Đà Nẵng 579

Nhà Đất Đà Nẵng 579 (sau đây gọi tắt là “Chúng tôi”, “Website”, “NĐĐN 579”) cam kết tạo ra một nền tảng kết nối bất động sản minh bạch, an toàn và hiệu quả. Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn – người dùng (“Bạn”, “Người dùng”) – chấp nhận và tuân thủ các điều khoản dưới đây.

1. Điều Khoản Sử Dụng

1.1 Phạm vi áp dụng

  1. Các điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng truy cập, lướt, đăng tin, hoặc sử dụng các dịch vụ tại danang-nhadat.com.

  2. Người dùng có thể bao gồm cá nhân, nhà đầu tư, chủ bất động sản, môi giới, doanh nghiệp, đối tác.

  3. Việc tạo tài khoản, đăng bài, tương tác trên nền tảng, các hành vi giao dịch hay ký gửi đều phải tuân thủ điều khoản này.

1.2 Quyền và trách nhiệm của Người dùng

  • Tài khoản:

    • Người dùng khi đăng ký cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ,…

    • Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, mật khẩu và không được chia sẻ tài khoản cho người khác.

    • Mọi hoạt động trên tài khoản của bạn được xem là do bạn thực hiện. Nếu phát hiện truy cập trái phép, bạn cần báo ngay cho chúng tôi.

  • Đăng tin bất động sản:

    • Người đăng tin (bán, cho thuê, ký gửi) cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác: diện tích, vị trí, hướng, giá, giấy tờ pháp lý, ảnh thật,…

    • Không đăng tin ảo, lừa đảo, trùng lặp hoặc tin không rõ ràng.

    • Nội dung tin đăng phải tuân thủ quy định pháp luật, không chứa ngôn từ thô tục, phân biệt chủng tộc, kích động thù địch,…

    • Chúng tôi có quyền từ chối, chỉnh sửa, ẩn hoặc xóa tin đăng mà chúng tôi cho là vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.

  • Sử dụng nền tảng:

    • Người dùng không dùng Website để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật, tấn công hệ thống, spam, hoặc quấy rối người dùng khác.

    • Không sử dụng công cụ tự động (bot, script) để thu thập dữ liệu mà không được phép.

1.3 Quyền sở hữu trí tuệ

  • Toàn bộ nội dung website (giao diện, văn bản, logo, hình ảnh, mã nguồn,…) là tài sản của Nhà Đất Đà Nẵng 579 hoặc được cấp phép sử dụng.

  • Người dùng đăng tin bất động sản vẫn giữ quyền sở hữu nội dung (ảnh, mô tả) nhưng đồng ý cho chúng tôi quyền hiển thị, sử dụng lại (repost) để phục vụ nền tảng – nếu có thoả thuận hoặc nằm trong điều khoản dịch vụ.

  • Nếu người dùng muốn rút nội dung hoặc yêu cầu gỡ tin đăng (ví dụ khi bán xong), có thể liên hệ chúng tôi để trao đổi theo quy định đã ký hoặc điều khoản hiện hành.

1.4 Giới hạn trách nhiệm

  • Thông tin trên website được đăng bởi người dùng (chủ nhà, môi giới) và Nhà Đất Đà Nẵng 579 không chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác, pháp lý hoặc tình trạng thực tế của bất động sản.

  • Chúng tôi chỉ đóng vai trò kênh kết nối, không tham gia trực tiếp vào giao dịch mua bán, ký gửi hay thanh toán.

  • Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra pháp lý, tiến hành thẩm định, khảo sát thực tế trước khi quyết định giao dịch.

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại vật chất hay tinh thần nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin đăng tải (ví dụ: mất tiền, tranh chấp, lừa đảo,…).

1.5 Thay đổi điều khoản

  • Chúng tôi có quyền cập nhật, điều chỉnh điều khoản bất kỳ lúc nào, phù hợp với quy mô phát triển và pháp luật.

  • Mỗi khi có thay đổi quan trọng, sẽ thông báo rõ ràng trên website (trang chủ hoặc mục “Điều khoản & Chính sách”).

  • Nếu bạn tiếp tục sử dụng Website sau khi điều khoản được cập nhật, bạn được xem là đã chấp thuận bản điều khoản mới.

2. Chính Sách Đăng Tin & Nội Dung

2.1 Quy định đăng tin bất động sản

  • Người đăng tin phải chịu trách nhiệm về nội dung tin đăng: tiêu đề, mô tả, giá, diện tích, hình ảnh,… phải chính xác, rõ ràng và minh bạch.

  • Tin đăng phải đi kèm ảnh minh hoạ thực tế (ảnh chụp thực, không dùng ảnh lấy trên mạng nếu không thuộc sở hữu của người đăng).

  • Vị trí bất động sản cần mô tả đầy đủ (khu vực, địa chỉ, quận, đường, gần mốc nổi bật,…).

  • Nếu là dự án đất nền hoặc căn hộ: nên cung cấp giấy phép hoặc thông tin pháp lý cơ bản (sổ đất, quy hoạch,…).

  • Không cho phép đăng các tin giả, lừa đảo, đa cấp, huy động vốn bất hợp pháp.

  • Tin trùng lặp, đăng lại nhiều lần để spam là vi phạm và có thể bị ẩn hoặc xóa.

2.2 Quy trình kiểm duyệt nội dung

  • Khi người dùng đăng tin, nền tảng sẽ tự động kiểm tra nội dung cơ bản và kiểm duyệt thủ công nếu cần.

  • Bộ phận nội dung / quản lý của chúng tôi có quyền yêu cầu người đăng bổ sung thông tin, ảnh, giấy tờ nếu thấy thiếu hoặc nghi ngờ.

  • Nếu nội dung vi phạm điều khoản: chúng tôi có thể từ chối đăng, ẩn tin hoặc xóa tin mà không cần báo trước.

  • Tài khoản người đăng vi phạm nhiều lần sẽ bị cảnh cáo, tạm khóa quyền đăng tin hoặc khóa hẳn.

3. Chính Sách Bảo Mật (Privacy Policy)

3.1 Thu thập thông tin

  • Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ đăng tin, chúng tôi thu thập:

    • Thông tin cá nhân: tên, số điện thoại, email, địa chỉ,…

    • Thông tin BĐS: khi đăng tin, chúng tôi lưu mô tả, ảnh, giá, vị trí,…

    • Thông tin kỹ thuật: IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, cookie,…

3.2 Sử dụng thông tin

  • Sử dụng để quản lý tài khoản, xác minh người dùng, hỗ trợ đăng tin, cập nhật tình trạng tin,…

  • Dùng để gửi thông báo, tin tức, quảng cáo (nếu người dùng đồng ý).

  • Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện giao diện, tính năng, trải nghiệm.

  • Hỗ trợ khiếu nại, tranh chấp nếu xảy ra vấn đề tin đăng, gian lận,…

3.3 Chia sẻ và tiết lộ thông tin

  • Chúng tôi không bán thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba trái phép.

  • Có thể chia sẻ dữ liệu với:

    1. Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, máy chủ, lưu trữ,…

    2. Đối tác thanh toán (nếu có) theo mục đích thanh toán giao dịch.

    3. Cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu theo quy định pháp luật.

  • Nếu hợp tác quảng cáo hoặc truyền thông, việc chia sẻ thông tin sẽ tuân theo cam kết bảo mật và chỉ khi có sự đồng ý (nếu có).

3.4 Bảo vệ dữ liệu

  • Dữ liệu cá nhân người dùng được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật: mã hóa (SSL), tường lửa, sao lưu thường xuyên,…

  • Truy cập dữ liệu giới hạn cho nhân viên có thẩm quyền.

  • Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và cập nhật hệ thống bảo mật để tránh rủi ro tấn công hoặc rò rỉ.

3.5 Quyền của người dùng

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ.

  • Quyền chỉnh sửa / xóa: Nếu thông tin sai lệch hoặc không còn sử dụng, bạn có thể yêu cầu sửa hoặc xoá.

  • Quyền rút lại đồng ý tiếp thị: Nếu bạn từng đồng ý nhận thư tin tức hoặc quảng cáo, bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào.

  • Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai, hoặc bị xâm phạm, có thể liên hệ chúng tôi để khiếu nại hoặc yêu cầu gỡ thông tin.

3.6 Thay đổi chính sách bảo mật

  • Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp lý và thực tiễn.

  • Chúng tôi sẽ đăng nội dung mới trên website và thông báo công khai.

  • Người dùng nếu tiếp tục sử dụng website sau khi thay đổi được xem là đồng ý với nội dung mới.

4. Chính Sách Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

  • Website sử dụng cookie để lưu trữ thông tin người dùng (ví dụ: phiên đăng nhập, lựa chọn bộ lọc, ngôn ngữ,…).

  • Cookie cũng dùng để phân tích hành vi, cung cấp nội dung phù hợp và cải thiện trải nghiệm người dùng.

  • Người dùng có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể làm giảm trải nghiệm hoặc một số tính năng không hoạt động.

  • Ngoài cookie, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ tương tự như pixel, localStorage,… để phục vụ mục đích phân tích và quảng cáo (nếu có).

5. Khiếu Nại & Giải Quyết Tranh Chấp

5.1 Cách thức liên hệ khiếu nại

  • Người dùng có thể gửi khiếu nại qua:

    • Email: batdongsandng@gmail.com

    • Form “Liên hệ / Khiếu nại” trên website

    • Số điện thoại / Zalo (nếu có)

5.2 Xử lý khiếu nại

  • Chúng tôi tiếp nhận khiếu nại, xác minh thông tin, và phản hồi trong thời gian hợp lý, tối đa 14 ngày làm việc (hoặc theo quy định nội bộ).

  • Nếu khiếu nại liên quan đến tin đăng sai sự thật hoặc vi phạm quy định, chúng tôi có thể yêu cầu người đăng chỉnh sửa, gỡ tin hoặc khóa tài khoản.

  • Trong trường hợp tranh chấp giữa người mua – người bán: chúng tôi khuyến khích thương lượng trực tiếp.

  • Nếu cần, chúng tôi có thể hỗ trợ cung cấp thông tin liên hệ hoặc dữ liệu để người dùng giải quyết với bên thứ ba, nhưng không chịu trách nhiệm pháp lý thay cho các bên.

5.3 Điều kiện chấm dứt hợp tác

  • Nếu Người dùng vi phạm nghiêm trọng điều khoản (ví dụ: đăng tin lừa đảo, vi phạm bản quyền, spam,…), chúng tôi có quyền chấm dứt tài khoản, xóa nội dung mà không hoàn trả phí (nếu có).

  • Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân nếu không còn nhu cầu sử dụng; chúng tôi sẽ xử lý theo quy định bảo mật và tuân thủ pháp luật.

6. Chính Sách Quảng Cáo & Liên Kết Đối Tác

6.1 Quảng cáo & Đối tác

  • Chúng tôi có thể hợp tác với các đối tác môi giới, công ty BĐS, dự án để đăng quảng cáo, ưu đãi, tin rao được tài trợ.

  • Quảng cáo sẽ được đánh dấu rõ ràng (nếu là bài viết được tài trợ, tin nổi bật,…).

  • Đối tác quảng cáo phải tuân thủ quy định nội dung, không được gian lận, không được sử dụng thông tin sai sự thật để thu hút người dùng.

6.2 Liên kết bên ngoài

  • Website có thể có liên kết (link) tới trang web bên thứ ba (công ty BĐS, đối tác, tin tức,…).

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc phương thức xử lý dữ liệu của các trang bên ngoài.

  • Khuyến nghị người dùng kiểm tra kỹ các trang được liên kết trước khi tương tác hay cung cấp thông tin cá nhân.

7. Luật Áp Dụng & Thẩm Quyền

  • Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

  • Mọi tranh chấp liên quan đến việc sử dụng website, khiếu nại hay vi phạm điều khoản sẽ được giải quyết theo quy định pháp lý Việt Nam.

  • Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu theo pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực.

8. Cam Kết & Liên Hệ

  • Nhà Đất Đà Nẵng 579 cam kết hoạt động minh bạch, uy tín và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.

  • Mọi thắc mắc, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản, bảo mật, khiếu nại, xin vui lòng liên hệ:

    • Email: batdongsandng@gmail.com

    • Liên hệ qua web: Form “Liên hệ / Khiếu nại”

    • Số điện thoại / Zalo: (nếu có)

©2025 Email: batdongsandng@gmail.com